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  • 人力资源管理师辅导讲义-招聘和人员配置制度(1)

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    第一部分招聘的需求分析 一.招聘目标与前提 (一)招聘目标。 人员招聘的目标是为了即使满足企业发展的需要,弥补岗位的空缺。最直接的目的是获得企业所需要的人,并降低招聘成本,规范招聘行为,确保人员质量等。 (二)招聘前提。 1.人力资源规划:主要是进行人员需求分···

  • 人力资源管理师复习资料(二)

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    技能部分 案例1: 下面是星云公司(甲方)和员工张云(乙方)签定的劳动合同的内容: 一、乙方的职务为内部网络维护工程师,主要负责公司内部网数据规划和建设;负责内部网的安全和维护。 二、乙方的正常工作时间为每日为8小时。 三、甲方根据工作需要要求乙方加班时,乙方···

  • 人力资源管理师辅导讲义-组织设置与人力资源规划(1)

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    第一部分、企业组织规划和设置 一组织设计的原则和方法 (一)组织设计的内容 1)职能分析和工作岗位设计 2)部门化和部门设计 3)管理层次和管理幅度的分析和设计 4)决策系统的设计 5)横向协调和联系的设计 6)组织行为规范的设计 7)控制系统 8)组织变革与···

  • 人力资源管理师复习资料(三)

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    2、多选:在与员工进行沟通时,应注意的问题有() (A)文字要具有可读性,简明扼要 (B)可借助专家、相关团体进行沟通 (C)可适当运用图象进行形象化的展示 (D)注意在信息沟通中建立相互信任的氛围 (E)注意沟通语言、符号的适用性与准确性 分析:这涉及到员工···

  • 人才的首要问题是人才观的问题

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    “国以人兴,政以才治”。从古到今,人才作为先进生产力和先进文化的创造者,对于民族的兴盛与繁荣,始终起着关键性作用。然而,随着社会的进步,人们对人才的评价、选用,自觉不自觉地落入俗套,步入时代发展后尘,甚至难以从计划经济、小农经济和“官本位”等陈旧观念的束缚中解···

  • 人力资源管理师复习资料(四)

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    (二)操作技能 判断简答题(判断下面的说法正确与否,并说明为什么?) 高层管理者不需要培训,因为能够做到高层管理者,其素质、能力均较强,无需浪费组织的资源再进行培训。并且要尽量减少培训的成本,使得培训收到立竿见影之效。 案例分析题: 案例1: 职业后期是指员工···

  • 人力资源管理者专业化的五大挑战(下)

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      作者:林新奇 来源:《新资本》2005-5 作者单位:中国人民大学劳动人事学院 第二大挑战:系统性知识的挑战   人力资源管理需要系统性知识,但是究竟应当具备哪些知识呢?近年来国内外关于人力资源管理者胜任特征模型的研究值得参考。比如美国人力资源管理协会(I···

  • 人力资源管理师复习资料(五)

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    四、案例分析 1、单选:生产过程中,员工可以自行设定目标,获得各种反馈信息,这种工作设计的措施属于(B) A、工作满负荷B、工作丰富化 C、横向扩大工作D、纵向扩大工作 分析:A是指每个岗位的工作量应当饱满,使有效劳动时间得到充分利用,这是改进岗位设计的一项基···

  • 人力资源管理者专业化的五大挑战(上)

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      作者:林新奇 来源:《新资本》2005-5 作者单位:中国人民大学劳动人事学院现在的人力资源管理专业的确“火”。据笔者所知,某著名人力资源学院今年计划招收研究生五十余人,报考的考生竟达到七百多人,差额倍比远超高考甚至中考,并呈逐年攀升之势。目前全国开办人力···

  • 人力资源管理师复习资料(六)

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    案例3牺牲了大量的招聘选拔成本 雇用了不称职的员工,不但在工作中没有效率,而且只会浪费雇主的金钱。招聘选拔工作的失误往往使企业付出昂贵的代价。你不得不重新雇用一个新人来代替他;其他员工为了弥补不称职员工所造成的工作损失不得不加班,因此你得支付加班费;而新的员工···

  • 人力资源考试相关事项

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    1、全国统一鉴定的时间今年两次: 第一次“2004年6月6日”,第二次“2004年11月7日”。 2、考试在一天内完成: 上午考“理论知识和职业道德”150分钟,下午考“专业技能”120分钟。 3、证书的获取: “理论知识和职业道德”“专业技能”两张考卷都及格···

  • 人力资源管理师复习资料(七)

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    六、联想少用同学 联想公司在企业录用新人时,就有一条少用同学的原则。联想认为从一个学校培养出的人可能会带有这个学校的思维模式和做事风格,如果联想一个部门里同一所学校的毕业生的员工较多,在沟通交流方面可能会不太好。另外,一个学校毕业生多了,也会有排斥现象,对别人···

  • 如何进行人力资源配置状况分析

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    企业的人员需求变化,许多时候是由于该组织人力资源管理自身的因素造成的。一方面是员工的自然流失带来的人员需求,比如,员工的异动、辞职,各种原因的休假(病假、产假、探亲假等)都会产生工作岗位的空缺,需要招聘正式或临时调动的员工来补充。另一方面,还可能是内部员工的数···

  • 人力资源管理师辅导讲义-薪酬与福利管理(1)

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    基础知识 •薪酬的含义:员工为企业提供劳动而得到的货币和实物报酬的总和。包括:工资、奖金、津贴、提成工资、劳动分红、福利等。 •薪酬管理的目的: 为了保障员工的基本生活; 实现企业战略发展所需核心竞争力。 充分激励、发挥员工的能力; &···

  • 人力资源管理师培训资料

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    第一章企业人力资源规划 组织机构:是组织内部各单位间关系、界限、职权和责任的沟通框架,是组织内部分工协作的基本形式。 影响和制约组织结构设计和建立的因素:主要来自信息沟通、技术特点、经营战略、管理体制、企业规模和环境变化六个方面。 组织结构的类型: 答:1、直···

  • 专家解答人力资源管理人员全国统考热点问题(含答题技巧)(二)

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    [B]判断题[/B]:也是标准化考试中常见的题型。它是指给出一个题干(概念、语句等),要求考生判断其正误。判断题有两个主要特色:一是是非观念很明确,只有“是”和“非”两种答案,出题时一般不出现新观点、不明确的观点、有争议的观点。二是选择范围上,二选一。需要考生···

  • 中级人力资源讲义(六)

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    4.领导的权变理论(掌握其概念与观点) 与行为理论和特质理论不同,权变理论主张随具体情况而改变领导方式,具体的权变理论有以下三个: (1)费德勒的权变理论 费德勒的权变理论认为团队绩效取决于领导者与情境因素是否搭配。费德勒也将领导方式分为工作取向和人际取向两类···

  • 人力资源管师辅导:关于人力资源考试题型

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    选择题包括单项选择题即四选一,四个答案中只有一个是正确的;多项选择题即五选多,给出五个答案中有两个以上是正确的。选择题是标准化考试中最基本的题型,应重点复习。选择题主要考查应考人员的掌握和理解能力,考查应考人员对一些基本要领载、基本观点的掌握程度。单选题的命题···

  • 人力资源串讲整理笔记(四)

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    第四章绩效管理 绩效考评方法的因素:(1)管理成本(2)工作实用性(3)工作适用性 绩效考评的原则:(1)其成果产出可以有效进行测量的工作,采用结果导向的考评方法。(2)考评者有时间观察下属的需要考评的行为时,采用行为导向的考评方法,(3)上述两种情况都存在,···

  • 中级人力资源讲义(五)

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    (三)领导行为1.领导的概念(1)什么是领导?①定义(重点)领导指影响群体、影响他人以达成组织目标的能力。领导有两个基本的特点,首先,领导必须具有影响力,因为领导的基本角色是影响他人自愿地追求确定的目标。其次,领导必须具有指导和激励能力,也就是说在帮助个体或群···

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